格Russ哥市成本纠纷仲裁暂行办法[失效]

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接收服务,认为自己的合法权益受到损害而与经营者发生的消费争议,参照适用广州仲裁委员会公用事业收费纠纷网上仲裁规则。

发文单位:青岛市人民政府

发布日期:1989-8-19

执行日期:1989-8-19

生效日期:1998-8-24

  第一章 总则

  第一条 为正确处理消费纠纷,保护消费者、生产经营者的合法权益,根据《山东省保护消费者合法权益条例》,结合本市情况,制定本办法。

  第二条 本办法所称消费纠纷,是指消费者与生产、销售、服务者之间,在有偿获得商品或接受服务过程中所发生的纠纷。

  第三条 凡在本市行政区域内发生的消费纠纷,均适用本办法。

  第四条 各县(市)、区消费纠纷仲裁委员会,负责受理辖区内的消费纠纷。

  市消费纠纷仲裁委员会负责受理的案件是:

  (一)下级消费纠纷仲裁委员会认为自己受理有困难,提请市消费纠纷仲裁委员会受理的;

  (二)当事人要求直接由市消费纠纷仲裁委员会仲裁,市消费纠纷仲裁委员会同意接受的;

  (三)市消费纠纷仲裁委员会认为应该由自己受理的。

  第五条 仲裁消费纠纷,应当查清事实,根据有关法律、法规和规章,本着公正合理的原则进行。

  第二章 组织机构与仲裁员

  第六条 各级消费纠纷仲裁委员会,经同级人民政府批准,分别由工商行政管理、标准计量、物价、卫生防疫等部门和消费者协会的人员组成。

  消费纠纷仲裁委员会的日常办事机构设在消费者协会。

  第七条 消费纠纷仲裁委员会设主任、副主任和仲裁员若干人。仲裁员可以设专职的,也可以聘请专业技术人员或法律工作者担任兼职仲裁员。

  专职仲裁员和兼职仲裁员在仲裁时享有同等权力。

  兼职仲裁员执行职务时,其所在单位应予支持。

  第八条 消费纠纷仲裁实行回避制度。仲裁员与当事人有关联的,应申请回避。当事人有权要求与案件有关联的仲裁员回避。

  仲裁员的回避,由仲裁委员会主任或副主任决定。

  对仲裁员回避作出决定,可以口头或者书面方式告诉当事人。

  第三章 仲裁与收费

  第九条 消费者向消费纠纷仲裁委员会申请仲裁,应当递交一式两份申请书。

  申请书应当写明下列事项:

格Russ哥市成本纠纷仲裁暂行办法[失效]。  (一)双方当事人的姓名、单位、地址;

  (二)申请的理由和要求;

  (三)有证人的要写明证人的姓名、住址和所提供的证据。

  第十条 当事人委托他人代理申请的,代理申请人必须向消费纠纷仲裁委员会提交由当事人签名盖章的委托书。委托书应写明委托事项和委托权限。

  第十一条 消费者向消费纠纷仲裁委员会申请仲裁,应当从知道或者应当知道其权益被侵害之日起一年内提出。但对方愿意承担责任的,不受时效限制。

相关文章

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

*
*
Website